1. ¿Qué cubre esta Política de Privacidad?

En HYRYDE, su privacidad es muy importante para nosotros y queremos asegurarle que nos tomamos muy en serio la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. HYRYDE se refiere a HYRYDE C/O Reliance Worldwide Logistic Solutions Ltd, Unit 14 Easter Industrial Estate, Ferry Lane, Rainham RM13 9BP, una empresa registrada en Inglaterra.

Esta política de privacidad cubre los datos personales recogidos por HYRYDE a través de los sitios web para consumidores en el nombre de dominio www.HYRYDE.com, así como cualquiera de nuestras aplicaciones para consumidores, sitios web para móviles y otros sitios web y servicios de subdominios relacionados (colectivamente, los "Sitios Web"). El término Sitios web también incluye la recopilación de datos personales a través de campañas de correo directo o cupones de HYRYDE, ventas telefónicas o a través de canales de medios sociales.

Nuestra política de privacidad explica los siguientes temas clave que se enumeran a continuación, así como muchos otros temas:

• Qué datos personales recogemos y cómo los recogemos
• Datos personales que nos proporciona cuando nos hace un pedido
• Datos personales obtenidos al utilizar nuestros sitios web
• Datos personales obtenidos si se pone en contacto con nosotros
• Cómo utilizamos los datos personales que recabamos de usted
• Para tramitar su pedido
• Para la atención al cliente
• Para la comercialización
• Para fines comerciales internos
• Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

Nuestro objetivo es mantener esta política de privacidad actualizada y, por lo tanto, le recomendamos que la revise periódicamente. Como mínimo, le recomendamos que revise esta política junto con cada nuevo pedido que nos haga. Le informaremos de los cambios sustanciales que se produzcan en esta política de privacidad en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Recopilamos sus datos personales cada vez que interactúa con nuestros sitios web, por ejemplo cuando realiza compras, cuando navega por nuestros sitios web, cuando utiliza nuestros servicios o cuando se suscribe para recibir cualquiera de nuestros servicios. Cuando nos proporciona datos personales a través de un formulario, le indicamos qué datos personales son opcionales. Tenga en cuenta que, cuando la recopilación de datos personales sea obligatoria o necesaria para que podamos cumplir su pedido o se base en una obligación legal y usted decida no facilitar los datos personales, es posible que no podamos aceptar o cumplir su pedido.

Los tipos de datos personales que recopilaremos, almacenaremos, mantendremos o procesaremos incluyen los siguientes. Proporcionamos más detalles sobre el uso de los datos personales en la cláusula 8.

Datos personales que nos proporciona cuando nos hace un pedido

• Los datos de contacto que nos facilite al realizar el pedido, incluidos el nombre, el cargo, la dirección de facturación, los números de teléfono y la dirección de correo electrónico.
• Datos del destinatario y de la entrega que nos facilite al realizar su pedido, incluidos el nombre, la dirección, los números de teléfono de contacto, las instrucciones de entrega y la dirección de correo electrónico.
• Cualquier dato personal contenido en la reserva (por ejemplo, nombres e instrucciones especiales)
• Datos asociados a los productos que pide
• Datos de los servicios que adquiere o a los que se suscribe (por ejemplo, HYRYDE, News letter)
• Cuando realice un pedido, los datos de su tarjeta de pago (de acuerdo con las normas del sector de las tarjetas de pago)
• Sus preferencias de comunicación y marketing, incluidas las actualizaciones y notificaciones de entrega

Datos personales adicionales proporcionados a través de la función "Mi cuenta

• Título del cliente, nombre, nombre preferido, número y tipo de teléfono, dirección de correo electrónico, tipo de dirección de correo electrónico y dirección postal
• Título del destinatario, nombre, nombre preferido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal
• Cualquier dato almacenado sobre tarjetas de pago (de acuerdo con las normas del sector de las tarjetas de pago) Instrucciones de entrega almacenadas, incluido cualquier proveedor preferido

Datos personales adicionales obtenidos al utilizar nuestros sitios web

• Detalles de sus actividades de navegación en línea en nuestros sitios web, como las páginas visitadas y las partes de los sitios web utilizadas
• Detalles del tipo de dispositivo utilizado para acceder a nuestros sitios web, la dirección IP de su dispositivo y la ubicación de su dispositivo

Datos personales adicionales obtenidos a través del contacto con nosotros

• Datos sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico que le enviamos, incluidos los enlaces en los que hace clic y los mensajes que abre.
• Si nos ponemos en contacto, guardaremos un registro de dicha correspondencia, que incluirá su nombre y datos de contacto, así como detalles de sus problemas de atención al cliente u otras preocupaciones y nuestras respuestas (incluidas las llamadas telefónicas grabadas).

Nuestros Sitios Web no están destinados a ser utilizados por personas menores de 18 años y nuestros términos y condiciones exigen que una persona tenga 18 años o más al realizar un pedido con nosotros. Si cree que hemos recopilado datos personales de una persona menor de 18 años, le rogamos que nos lo notifique en la dirección indicada en la cláusula 14.

3. ¿Cómo utilizamos los datos personales que recabamos de usted?

Utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines:

Para satisfacer su pedido:

• Para tramitar su pedido
• Para procesar el pago, incluida la autorización de pago mediante tarjeta de pago, cheque u otro procesador de pagos de terceros.
• Para llevar a cabo comprobaciones de identidad y prevención del fraude al comprar con una tarjeta de pago y validar los datos personales que proporcione a través de un procesador de pagos externo.
• Facilitar datos a terceros proveedores o vendedores que puedan tramitar su pedido en nuestro nombre.
• Para proporcionar confirmación de pedido, notificaciones de estado de entrega de cualquier pedido realizado con nosotros

A efectos de atención al cliente:

• Abordar cualquier problema de atención al cliente que se produzca en relación con un producto o servicio, la entrega o una queja o consulta que usted o su destinatario nos planteen.
• Para ponernos en contacto con usted en caso de cambios, cancelaciones u otros problemas relacionados con su pedido.
• Para gestionar las cuentas registradas que tenga a través de los sitios web
• Para obtener comentarios de los clientes con respecto a un pedido, ya sea de usted o de su destinatario (en la medida en que lo permita la legislación aplicable)

NOTA: Tenga en cuenta que recibirá comunicaciones relacionadas con el cumplimiento de su pedido o con fines de atención al cliente incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing.

Con fines de marketing:

• Para mantenerle al día sobre nuevos productos y servicios que consideremos de su interés.
• Para ofrecerle ofertas promocionales
• Para personalizar su experiencia con HYRYDE ofreciéndole productos e información adaptados a usted a través de su historial de compras con nosotros.
• Para ofrecerle anuncios de marketing basados en su historial de navegación en nuestros sitios web, en la medida en que utilice nuestros sitios web, a través de las cookies de nuestros sitios web o de una cuenta registrada con nosotros.

Para la comercialización a través de terceros:

Si utiliza nuestros sitios web, es posible que reciba anuncios personalizados de nuestros productos y servicios cuando navegue por otros sitios web utilizando el mismo ordenador o dispositivo que utilizó para ver nuestros sitios web. Este marketing se realiza a través de cookies que recopilan datos sobre su comportamiento de navegación en línea. Estas cookies son operadas por HYRYDE o por un tercero y los anuncios se proporcionan a través de un tercero. Los detalles de nuestros proveedores externos están disponibles en la Cláusula 9 de esta política.

Puede eliminar o desactivar las cookies en cualquier momento.

Para fines comerciales internos:

Utilizaremos los datos personales recogidos para saber cuántas personas visitan nuestros sitios web, cómo funcionan y para considerar cualquier mejora que debamos introducir en los sitios web para mejorar su experiencia en línea. También nos ayuda a determinar los productos y servicios que le interesan y lo que usted u otros clientes podrían desear comprarnos en el futuro.

Más concretamente, podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines empresariales internos:

• Para analizar su actividad de navegación y compra en nuestros sitios web, incluidos los términos de búsqueda que haya introducido en nuestros sitios web.
• Analizar los datos demográficos que recopilamos cuando usted realiza un pedido o utiliza de cualquier otro modo nuestros sitios web, incluidos su título, dirección, dirección IP, tipo de navegador y ocasiones para las que compra flores, con el fin de ofrecerle mejores productos y servicios y mejorar nuestro negocio.
• Analizar a los clientes que compran con nosotros para comprender nuestro público objetivo con el fin de seleccionar clientes similares para fines publicitarios.
• Para analizar sus respuestas a nuestras comunicaciones de marketing
• Para garantizar que nuestros contenidos en línea se presentan de la manera más eficaz para usted y su(s) dispositivo(s) electrónico(s), es decir, adaptados a un ordenador de sobremesa, una tableta, un iPhone o un Android.
• Obtener comentarios de los clientes con respecto a un pedido, ya sea de usted o de su destinatario (en la medida en que lo permita la legislación aplicable), para determinar la calidad de la experiencia del cliente o destinatario y mejorar las experiencias de atención al cliente.
• Desarrollar y ofrecer productos o servicios nuevos o mejorados
• Para la prevención y detección de delitos y fraudes y asuntos relacionados, incluida la cooperación con la policía y autoridades similares en sus consultas e investigaciones legales.
• Para confirmar su identidad, en caso necesario
• Cumplir cualquier obligación legal a efectos de buen gobierno u orientación normativa con respecto a la legislación aplicable.
• Con respecto a cualquier reclamación legal u orientación relacionada por parte de nuestros asesores
• Con respecto a cualquier fusión o adquisición u otros asuntos comerciales o jurídicos descritos en la cláusula 9

4. ¿Cuándo puede optar por no recibir comunicaciones comerciales?

Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento. Atenderemos su solicitud de exclusión lo antes posible, pero en el plazo máximo de un mes a partir de la fecha de recepción de su solicitud.

Usted puede optar por no recibir comunicaciones comerciales o cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones comerciales:

• Cancelar la suscripción a los correos electrónicos utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en todos los correos electrónicos de marketing.
• Darse de baja de la mensajería SMS enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" al número incluido en el mensaje SMS.
• Actualización de sus preferencias en "Mi cuenta
• Poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto facilitada en esta política

HYRYDE Ltd, Correo electrónico: [email protected], Tel: +44 207 117 6023

5. Cuál es nuestra Política de Cookies?

No es necesario que acepte las cookies para realizar una compra. Por ejemplo, puede realizar un pedido a través de una campaña de correo directo o cupones o a través de nuestro centro de atención telefónica al cliente. No obstante, al realizar una compra a través de nuestros sitios web, acepta nuestra Política de cookies, que incluye más información sobre cómo desactivar las cookies.

6. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Nos comprometemos a proteger y respetar su derecho a la intimidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales.

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, organizativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales. Nuestros controles de seguridad están diseñados para proteger sus datos personales frente a alteraciones, accesos, divulgación y uso no autorizados. Comprobamos periódicamente nuestros sitios web, centros de datos, sistemas y otros activos para detectar vulnerabilidades de seguridad. Además, como mínimo, nuestras salvaguardas implican medidas técnicas y organizativas apropiadas que incluyen, entre otras, servicios de encriptación, revisión de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos (incluidas medidas de seguridad física, para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas), planificación de escenarios y protocolos de gestión de crisis para garantizar que somos capaces de responder a ataques de ciberseguridad e incidentes de seguridad de datos, pruebas de penetración periódicas de los sistemas, controles de seguridad para proteger nuestra infraestructura de TI contra ataques externos y accesos no autorizados, y políticas internas que establecen nuestro enfoque de seguridad de datos y la formación de los empleados.

HYRYDE trata los datos de las tarjetas de pago de conformidad con la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

7. ¿Qué puede hacer para proteger sus datos personales?

Nunca le pediremos que confirme por escrito o por correo electrónico los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Si recibe un correo electrónico o cualquier otra comunicación escrita que afirme proceder de nosotros y le pida que facilite estos datos, ignórelos y no responda.

Si está utilizando un dispositivo informático en un lugar público, siempre debe desconectarse y cerrar el navegador del sitio web cuando haya terminado su sesión en línea.

Si crea una cuenta con nosotros, debe mantener su contraseña en privado y evitar utilizar la misma contraseña para varias cuentas en línea. Cualquier contraseña creada debe tener al menos 8 caracteres y debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un símbolo. Le recomendamos que cambie regularmente su contraseña, lo que puede hacer dentro de su cuenta.

8. Nuestra base jurídica para el tratamiento de datos personales

HYRYDE se basa en diferentes fundamentos jurídicos para procesar los datos personales. En algunos casos, puede aplicarse más de una base jurídica con respecto a los mismos datos personales.

Contrato: Recopilamos y tratamos datos personales con el fin de cumplir el pedido que usted nos hace, y de conformidad con nuestro contrato con usted para cumplir su pedido. Dichos datos personales incluyen los elementos detallados en la Cláusula 3 bajo el título "Para cumplir su pedido".

Interés legítimo: Recopilamos y procesamos datos personales para nuestros intereses legítimos en el cumplimiento y procesamiento de su pedido, cualquier asunto de atención al cliente, para llevar a cabo investigaciones, para enviarle correo electrónico y marketing directo, gestionar reclamaciones legales y para controles de identificación y prevención del fraude. Dichos datos personales incluyen los elementos detallados en la cláusula 3 bajo el título "Para fines de atención al cliente", "Para fines de marketing", "Para marketing a través de terceros" y "Para fines comerciales internos". Con respecto a cualquier marketing directo que realicemos sobre la base de un interés legítimo, puede darse de baja tal y como se describe en la cláusula 4.

Consentimiento: Además de los intereses legítimos descritos anteriormente, nos basamos en el consentimiento que nos ha proporcionado como base legal para nuestras comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de las comunicaciones comerciales tal y como se describe en la cláusula 4. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento puede no ser suficiente para poner fin a todas las comunicaciones o para que eliminemos sus datos personales, ya que podemos tener otra base legal o razón actual por la que necesitamos conservar los datos personales, como una nueva compra u obligaciones legales de mantenimiento de registros. Tenga en cuenta además que si realiza un pedido con nosotros después de haber retirado su consentimiento, podremos recoger y utilizar datos personales de acuerdo con esta política de privacidad con respecto a ese pedido y se le pedirá su consentimiento para comunicaciones de marketing de nuevo.

Obligaciones Legales: HYRYDE está obligada a cumplir las leyes, normas y reglamentos aplicables, así como las normas del sector y las órdenes de los tribunales con jurisdicción sobre HYRYDE. Al hacerlo, podemos recopilar y conservar datos personales. Por ejemplo, HYRYDE crea y mantiene registros de sus pedidos para mantener los registros fiscales y contables requeridos por las leyes aplicables, y para compartir dichos registros con las autoridades fiscales como y cuando sea necesario.

9. ¿Cuándo podemos compartir sus datos personales con terceros?

Compartiremos sus datos personales con determinados terceros con el fin de cumplir y procesar su pedido, permitirnos cumplir nuestro contrato para proporcionarle su compra, proporcionar nuestros sitios web y proporcionarle marketing. A continuación se enumeran los tipos de terceros que pueden recibir sus datos personales. Nuestros proveedores externos están obligados a tratar sus datos personales de acuerdo con los controles de seguridad y protección de datos adecuados.

• Afiliados de HYRYDE: HYRYDE puede compartir datos personales con sus afiliados de vez en cuando. Si ha solicitado un servicio para países internacionales, esto también puede incluir otras entidades de terceros que prestan servicios en el marco de la Red Global de Socios de HYRYDE para servicios internacionales.
• Proveedores y vendedores de TI: Con el fin de gestionar nuestras operaciones, HYRYDE contrata a terceros que prestan servicios de seguridad y técnicos para proteger nuestros Sitios Web, mantener bases de datos de datos personales para los fines indicados en esta política de privacidad y presentar el contenido de los Sitios Web.
• Proveedores de servicios financieros/de pago: Con el fin de procesar los pedidos de los clientes realizados con nosotros, HYRYDE contrata con empresas de servicios de pago que procesan el pago, garantizan la seguridad de sus transacciones y evitan o detectan transacciones fraudulentas.
• Proveedores de Servicios de Marketing: HYRYDE contrata con terceros que:
• proporcionar marketing por correo electrónico, marketing por SMS (texto), campañas de marketing directo
• ofrecer campañas de publicidad en línea
• mantener bases de datos personales para campañas de marketing, como se indica en la presente política de privacidad
• proporcionarnos informes sobre nuestras campañas de marketing
• proporcionar servicios para facilitar las ofertas de "recomiende a un amigo" a medida que se promuevan
• nos prestan servicios de marketing de afiliación, por ejemplo, sitios web de descuentos para consumidores
• Proveedores de estudios de mercado: Con el fin de mejorar continuamente nuestra experiencia de cliente, HYRYDE contrata con terceros que prestan servicios de investigación de mercado que incluyen la recopilación y presentación de informes de comentarios de los clientes, y recopilan y proporcionan comentarios de los clientes a través de encuestas de clientes.
• Mejora del sitio web: Con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en línea, HYRYDE contrata a terceros que nos ayudan a identificar y realizar mejoras en nuestro sitio web, proporcionar datos de tráfico del sitio web e información de análisis de rendimiento del sitio web, y proporcionar análisis sobre el rendimiento del sitio web centrado en la experiencia del cliente.
• Proveedores de servicios de atención al cliente: Con el fin de proporcionar los mejores servicios de atención al cliente posibles a nuestros clientes, HYRYDE contrata a terceros que prestan servicios de atención de llamadas con el fin de tomar pedidos de clientes, consultas de pedidos de clientes y tratar cualquier problema de atención al cliente.

Además de las razones señaladas anteriormente, podemos facilitar sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:

• Cumplimiento de la ley/Solicitudes gubernamentales: Podemos estar obligados por ley a proporcionar datos personales a las fuerzas de seguridad, a una agencia gubernamental o en respuesta a una orden de registro, citación u otra consulta u orden legalmente válida, o a un organismo de investigación o litigante civil, incluidas las situaciones de emergencia. También podemos revelar datos personales cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir con la legislación pertinente, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para prevenir y abordar el fraude y otras actividades ilegales, para prevenir la muerte o daños corporales inminentes, o para proteger o defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, de otros y de nosotros mismos.
• HYRYDE Fusiones y Adquisiciones: Puede haber razones comerciales o legales para revelar datos personales. Por ejemplo, podemos transferir los datos que tenemos sobre usted a terceros en relación con una fusión, consolidación, adquisición, reincorporación, venta/desinversión, adquisición u otra transacción similar real o potencial que implique a toda o parte de nuestra empresa o a cualquier filial, o como parte de una reorganización corporativa o venta de acciones u otro cambio en el control corporativo. Si nos sometemos a dicha transición empresarial, los datos personales pueden ser uno de los activos que pueden ser compartidos o transferidos como parte de la transición empresarial y utilizados por dicho tercero como si dicho tercero fuera HYRYDE.

10. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Sólo conservaremos sus datos personales para los fines establecidos en esta política y durante el tiempo que nos lo exija la legislación o la actividad empresarial. Se aplicarán distintos periodos de conservación a los diferentes tipos de datos personales; no obstante, el periodo más largo que normalmente conservaremos los datos personales será de 7 años a partir del último contacto con dicha persona o de la última compra realizada por dicha persona. El periodo de conservación dependerá de las leyes, normas o reglamentos aplicables que debamos cumplir, de si existe una solicitud o consulta en curso u otro tipo de reclamación o litigio legal, del tipo de información que conservemos y de si usted o una autoridad reguladora nos solicitan que conservemos los datos personales.

11. ¿Cuándo podemos transferir sus datos personales al extranjero?

Sus datos personales pueden ser enviados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a determinados proveedores externos con el fin de: (a) cumplir con los pedidos realizados para viajes nacionales e internacionales por usted, (b) atención al cliente, y (c) como se indica en la cláusula 9.

En consecuencia, los datos personales pueden tratarse en lo que se consideran "terceros países". Es importante entender que la Comisión Europea no considera automáticamente que los "terceros países" tengan una protección jurídica adecuada de los datos personales o de los derechos individuales de los interesados. Hemos implantado medidas técnicas y organizativas apropiadas y garantías adecuadas para proteger los datos personales mediante la firma de cláusulas contractuales tipo con los destinatarios de los datos en dichos "terceros países". Nos comprometemos a desarrollar y mejorar continuamente las medidas que ya tenemos implantadas.

Algunas de las organizaciones con las que compartimos datos personales pueden procesarlos en el extranjero. Si alguna divulgación de datos personales implica la transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, sólo realizaremos dicha transferencia si (a) el país al que se van a transferir los datos personales garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales; (b) hemos establecido las garantías adecuadas para proteger sus datos personales, como un contrato apropiado; (c) la transferencia es necesaria por uno de los motivos especificados en la cláusula 8, como el cumplimiento de un pedido internacional en virtud del contrato entre usted y nosotros; o (d) usted da su consentimiento para la transferencia.

12. Sus derechos a acceder a sus datos y rectificar cualquier inexactitud en sus datos personales

Respetamos plenamente que sus datos personales son de su propiedad y que usted tiene ciertos derechos con respecto a los mismos. Nuestro objetivo es respetar sus derechos. Por favor, comprenda que podemos tener ciertas obligaciones de mantener registros de datos personales a pesar de sus solicitudes para ejercer los siguientes derechos, como por ejemplo con fines legales y contables. Le rogamos que lea atentamente estos derechos.

• Derecho de acceso (también conocido como "solicitud de acceso del sujeto"): Para recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros, consulte la sección Datos de contacto más abajo. Tenga en cuenta que deberá facilitar una copia de dos de los siguientes documentos de identidad:
• Pasaporte
• Permiso de conducir
• Partida de nacimiento
• Factura de servicios públicos (de los últimos 3/6 meses)
• Permiso de circulación en vigor
• Extracto bancario (de los últimos 3/6 meses)
• Libro de alquileres (de los últimos 3/6 meses)
• Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que actualicemos y corrijamos cualquier dato personal desactualizado o incorrecto que tengamos sobre usted, o que completemos los datos personales incompletos. Para actualizar sus datos personales, visite Mi cuenta.

13. Sus derechos adicionales con respecto a sus datos personales

Puede tener los siguientes derechos adicionales, que se detallan a continuación:

• Derecho de supresión (también conocido como "derecho al olvido"): Por una lista limitada de motivos, puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros sistemas.
• Derecho de restricción: Por una lista limitada de motivos, puede solicitar que dejemos de utilizar o que suprimamos sus datos personales.
• Derecho de oposición: Puede oponerse a que utilicemos sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Cuando utilicemos sus datos personales basándonos en su consentimiento o para celebrar o ejecutar un contrato con usted, y nuestro tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, podrá solicitar que los datos personales que nos haya facilitado le sean transmitidos electrónicamente a usted o a otro proveedor (en la medida de lo posible).

Tenga en cuenta que si borramos toda la información sobre usted y realiza una futura compra o se convierte en un futuro cliente, no tendremos conocimiento de sus solicitudes u objeciones anteriores.

Con respecto a los derechos adicionales descritos anteriormente, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la cláusula 14 y le proporcionaremos información adicional sobre sus derechos en relación con su solicitud específica.

• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad supervisora de HYRYDE es la Oficina del Comisionado de Información, consulte el sitio web www.ico.org.uk para obtener más detalles.

14. 14. Datos de contacto

Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos cuya función es informarnos y asesorarnos sobre la legislación en materia de protección de datos y garantizar su cumplimiento. El Responsable de Protección de Datos debe ser su primer punto de contacto si tiene alguna duda o inquietud sobre los datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en

Correo electrónico: [email protected]

Post:

Responsable de protección de datos

HYRYDE C/O Reliance Worldwide Logistic Solutions Ltd, Unit 14 Easter Industrial Estate, Ferry Lane, Rainham RM13 9BP

15. Actualizaciones de esta política

Nuestro objetivo es mantener actualizada esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente. Como mínimo, recomendamos revisar esta política junto con cada nuevo pedido que realice con nosotros. Le informaremos de los cambios sustanciales que se produzcan en esta política de privacidad de conformidad con la legislación aplicable.

Política de cookies

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