Política de cancelación
HYRYDE se compromete a proporcionar servicios de transporte fiables y de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Entendemos que a veces los planes cambian y es posible que tenga que cancelar o modificar su reserva. Sin embargo, también tenemos que proteger nuestro negocio y a nuestros conductores de la pérdida de ingresos debido a cancelaciones o cambios tardíos.
A partir del 1 de enero se aplicará la siguiente política de cancelaciónde de enero de 2023
- Si usted notifica a HYRYDE de su cancelación hasta 4 semanas antes de un Servicio de Evento, HYRYDE proporcionará un reembolso completo u ofrecerá una transferencia de crédito para otro evento. Si notifica a HYRYDE de su cancelación con menos de 4 semanas, entonces HYRYDE cobrará una tarifa de cancelación del 100% sobre el valor total estimado de la Factura.
- Las cancelaciones recibidas dentro de las 24 horas del inicio del servicio se cobrará el precio completo incluyendo traslados al aeropuerto o no se presenta en los aeropuertos / muelles y cualquier otro destino que no es un centro de la ciudad se cobrará la tarifa completa.
- Usted puede cancelar o cambiar su reserva sin cargo alguno hasta la cancelación de la política de tipo de vehículo que se establece a continuación antes de la hora de recogida programada.
- Si cancela o modifica su reserva menos de 24 horas antes de la hora de recogida programada para cualquier servicio de Evento, se le cobrará la tarifa completa de la reserva original.
- Si baja de categoría o sube de categoría su tipo de coche menos de la política de cancelación establecida a continuación, especialmente para cualquier servicio de Evento antes de la hora de recogida programada, se le cobrará la tarifa completa de la reserva original.
- Si no se presenta en el lugar de recogida en los 90 minutos posteriores a la hora de recogida programada, se considerará que no se ha presentado y se le cobrará la tarifa completa de la reserva, incluido el tiempo de espera.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de cancelación, no dude en ponerse en contacto con el Equipo HYRYDE + 44 (0) 207 117 6023, Correo electrónico: [email protected]
Agradecemos su comprensión y cooperación.
Berlina de negocios
Mercedes Clase E, BMW Serie 5, Audi A6, Cadillac XTS o similar
- 8 horas - Traslado desde el Reino Unido
- 8 horas - UK Por hora
- 24 horas - Transferencia internacional
- 24 horas - Horario internacional
- 2 semanas - Servicios para eventos
Berlina de primera clase
Mercedes Clase S, BMW Serie 7, Audi A8 o similar
- 12 horas - Transferencia al Reino Unido
- 12 horas - UK Por hora
- 24 horas - Transferencia internacional
- 24 horas - Horario internacional
- 2 semanas - Servicios para eventos
Business SUV | Furgoneta
Mercedes Clase V, Range Rover, Cadillac Escalade, Toyota Alphard o similar
- 12 horas - Transferencia al Reino Unido
- 12 horas - UK Por hora
- 24 horas - Transferencia internacional
- 24 horas - Horario internacional
- 2 semanas - Servicios para eventos
Sprinters / Entrenadores
14 /16 / 25/ 53 Plazas
- 4 semanas - Transferencia desde el Reino Unido
- 4 semanas - UK Por hora
- 4 WSemanas - Transferencia internacional
- 4 Semanas - Internacional por hora
- 4 semanas - Servicios para eventos
Vehículo eléctrico (VE)
Modelo Tesla o similar
- 12 horas - Transferencia al Reino Unido
- 12 horas - UK Por hora
- 24 horas - Transferencia internacional
- 24 horas - Horario internacional
- 2 semanas - Servicios para eventos
REP Meet & Greet
Servicio de recepción
- 72 horas - Llegada al aeropuerto del Reino Unido
- 72 horas - Servicios
- 72 horas - Países internacionales
- 72 horas - Sprinter / Coach Greeter
- 4 semanas - Greeter Servicios para eventos
Event Service
- 4 Weeks – Event Service – (This is subject to change dependant on the particular event)