تلتزم HYRYDE بتقديم خدمات نقل عالية الجودة وموثوقة لعملائنا الكرام. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان تتغير الخطط وقد تحتاج إلى إلغاء حجزك أو تعديله. ومع ذلك ، نحتاج أيضا إلى حماية أعمالنا وسائقينا من فقدان الدخل بسبب الإلغاء أو التغييرات المتأخرة. 

لدينا سياسة الإلغاء التالية اعتبارا من 1 يناير 2023

1. إذا قمت بإخطار HYRYDE بالإلغاء الخاص بك حتى 4 أسابيع قبل خدمة الحدث ، فستقدم HYRYDE استردادا كاملا أو تعرض تحويل رصيد لحدث آخر. إذا قمت بإخطار HYRYDE بالإلغاء الخاص بك في أقل من 4 أسابيع ، فستفرض HYRYDE رسوم إلغاء بنسبة 100٪ على القيمة الإجمالية المقدرة للفاتورة.
2. سيتم فرض رسوم على الإلغاءات المستلمة في غضون 24 ساعة من بدء الخدمة بالسعر الكامل بما في ذلك النقل من المطار أو عدم الحضور في المطارات / الأرصفة وأي وجهة أخرى ليست مركزا داخل المدينة سيتم تحصيل أجرة كاملة.
3. يمكنك إلغاء أو تغيير حجزك مجانا حتى إلغاء سياسة نوع السيارة المحددة أدناه قبل وقت الاستلام المحدد.
4. إذا قمت بإلغاء أو تغيير حجزك قبل أقل من 24 ساعة من وقت الاستلام المحدد لأي من خدمات الفعاليات، تحصيل السعر الكامل للحجز الأصلي.
5. إذا قمت بتخفيض أو ترقية نوع سيارتك أقل من سياسة الإلغاء المحددة أدناه، خاصة بالنسبة لأي من خدمات الفعاليات قبل وقت الاستلام المحدد، تحصيل السعر الكامل للحجز الأصلي.
6. إذا فشلت في الحضور إلى موقع الاستلام في غضون 90 دقيقة من وقت الاستلام المحدد ، اعتبارك متخلفا عن الحضور وسيتم تحصيل السعر الكامل للحجز ، بما في ذلك وقت الانتظار.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإلغاء الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بفريق HYRYDE + 44 (0) 207 117 6023 ، البريد الإلكتروني: [email protected] 

نحن نقدر تفهمك وتعاونك. 

 

سيدان الأعمال 

 مرسيدس الفئة E أو BMW الفئة الخامسة أو أودي A6 أو كاديلاك XTS أو ما شابه ذلك

• 8 ساعات - نقل المملكة المتحدة
• 8 ساعات - المملكة المتحدة كل ساعة
• 24 ساعة - النقل الدولي
• 24 ساعة - كل ساعة دولية
• 2 أسابيع - خدمات الأحداث

 

سيدان الدرجة الأولى 

  مرسيدس الفئة-S، بي ام دبليو 7 سلسلة، أودي A8 أو ما شابه ذلك

• 12 ساعة - نقل المملكة المتحدة
• 12 ساعة - المملكة المتحدة كل ساعة
• 24 ساعة - النقل الدولي
• 24 ساعة - كل ساعة دولية
• 2 أسابيع - خدمات الأحداث 

 

سيارات الدفع الرباعي للأعمال | فان 

 مرسيدس الفئة-V، رينج روفر، كاديلاك إسكاليد، تويوتا ألفارد أو ما شابه ذلك

• 12 ساعة - نقل المملكة المتحدة
• 12 ساعة - المملكة المتحدة كل ساعة
• 24 ساعة - النقل الدولي
• 24 ساعة - كل ساعة دولية
• 2 أسابيع - خدمات الأحداث

  

العدائين / المدربين 

 14/16/25/53 مقعدا

• 4 أسابيع - نقل المملكة المتحدة
• 4 أسابيع - المملكة المتحدة كل ساعة
• 4 Weeks - النقل الدولي
• 4 أسابيع - كل ساعة دولية
• 4 أسابيع - خدمات الفعاليات

 

السيارة الكهربائية (EV) 

 نموذج تسلا أو ما شابه ذلك

• 12 ساعة - نقل المملكة المتحدة
• 12 ساعة - المملكة المتحدة كل ساعة
• 24 ساعة - النقل الدولي
• 24 ساعة - كل ساعة دولية
• 2 أسابيع - خدمات الأحداث

 

لقاء وتحية REP 

 خدمة الترحيب

• 72 ساعة - وصول مطار المملكة المتحدة
• 72 ساعة - خدمات البوابة
• 72 ساعة - الدول الدولية
• 72 ساعة - العداء / المدرب الترحيب
• 4 أسابيع - خدمات Greeter Event

 

Event Service

• 4 Weeks – Event Service – (This is subject to change dependant on the particular event)